KALİTE POLİTİKAMIZ

Kurum olarak, itibar, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetinin sağlanması, temel ve destekleyici iş faaliyetlerinin mümkün olan en az kesinti ile devam etmesi amacıyla,

  • Zamanı en iyi şekilde değerlendirip daha kısa zamanda kaliteli iş yapmak,
  • Gelişen, değişen teknolojilere uyum sağlamak,
  • İnsan kaynaklarının geliştirilmesini, istihdamını ve motivasyonunu sağlamak,
  • Projeleri zamanında teslim etmek, hizmet kapasitesini ve teknolojilerini artırarak müşteri taleplerine cevap vermek,
  • Kaliteyi arttıracak ve sürekli iyileştirmek için gerekli işlemleri gerçekleştirmek,
  • Her zaman güvenilir bir firma olmak,
  • Hizmet kalitesini sürekli iyileştirme, verimliliğin artırılması ve firmalarımızın maliyeti azaltma,
  • Çalışanların katılımını ve çalışanların kuruluşun bir parçası olmaktan heyecan ve gurur duymalarını sağlamak,
  • Kalite iyileştirme çalışmalarının, sistematik ve planlı bir şekilde herkesin katılımı ile sürdürme,
  • Tüm çalışanlarımıza eğitim programları düzenleme,
  • Müşteri şartnamelerine, kanun, mevzuat, yönetmelikler ve standartlara uygun olarak çalışmak,
  • “Sürekli İyileşme” felsefesinin her zaman uygulanabilir olması,
  • Kurmuş olduğumuz Kalite, etkinliklerinde tüm personelimize sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı hazırlamak,
  • Bu ortamın sağlanması için gerekli kaynakları temin edilmesi,
  • Sürekli gelişen hizmet ve sistem kalitesi ile adı kalite ile birlikte anılan, sektörün aranan kuruluşu olmak hedefimizdir.

 

Her bir Usta Bilgi Sistemleri çalışanı bu hedeflere katkı sağlamaktan sorumludur.